¿Alguna duda?

Preguntas frecuentes

Resolvemos a continuación las dudas más comunes de nuestros usuarios.

¿Tienen financiación?

Tenemos múltiples aliados para financiar la compra de tu moto o motocarro entre ellos: Sufi, Progreser, Brilla, Progressa, Codensa, Banco Agrario, entre otros.

Puedes ponerte en contacto a través de nuestra línea nacional 3057342896 para darte asesoría personalizada.

¿Dónde puedo encontrar el manual del usuario de mi moto o motocarro?

Puedes descargar el manual de tu vehículo en el siguiente link: https://colombia.globalbajaj.com/es-co/ownerszone

¿Dónde puedo comprar mi moto o motocarro?

Puedes ubicar todos los puntos de venta disponibles en tu ciudad aquí.

¿Dónde puedo conseguir repuestos para mi moto o motocarro?

Puedes encontrar los puntos de venta de repuestos disponibles en tu ciudad aquí.

Quisiera comprar al por mayor motos/repuestos

Para ventas corporativas puedes ponerte en contacto con nuestra línea nacional 3057342896.

¿Cómo puedo hacer una reclamación de garantía?

Para hacer efectiva tu garantía puedes ponerte en contacto a través de la línea nacional 3057342896 o a través de whatsapp en la línea 3162313494.

¿Dónde puedo llevar mi moto para la revisión/mantenimiento/garantía?

Puedes encontrar los megacentros y centros de servicios autorizados en tu ciudad aquí.

¿Qué aceite debo usar en mi moto?

Para tu Boxer, Discover, Platino o Pulsar te sugerimos el aceite BGO 20W-50. Etiqueta azul.

Para tu Dominar te sugerimos el aceite ELF 10w-50.

Para tu Torito o Maxima Cargo te sugerimos el aceite 3w BGO 20W-50. Etiqueta verde.

¿Cómo puedo reconocer un repuesto original?

  • Exige siempre que la caja de tus repuestos tengan etiqueta rosado.
  • Al tocar el holograma dorado de la etiqueta rosada no se debe sentir diferencia con la altura con la etiqueta de papel.
  • Si giras la etiqueta 90° a la derecha deben leerse las palabras Genuine parts y Bajaj.
  • Cuando raspas la etiqueta rosada deberá aparecer la palabra GENUINE.
  • Por medio de la aplicación BAJAJ GENUINE PARTS (disponible en App store y Play store) también podrás verificar la autenticidad del repuesto. Ve a la versión #2, escanea la etiqueta y confirma si es un repuesto original Bajaj.