¿Alguna duda?
Preguntas frecuentes
Resolvemos a continuación las dudas más comunes de nuestros usuarios.
¿Tienen financiación?
Tenemos múltiples aliados para financiar la compra de tu moto o motocarro entre ellos: Sufi, Progreser, Brilla, Progressa, Codensa, Banco Agrario, entre otros.
Puedes ponerte en contacto a través de nuestra línea nacional 3057342896 para darte asesoría personalizada.
¿Dónde puedo encontrar el manual del usuario de mi moto o motocarro?
Puedes descargar el manual de tu vehículo en el siguiente link: https://colombia.globalbajaj.com/es-co/ownerszone
¿Dónde puedo comprar mi moto o motocarro?
Puedes ubicar todos los puntos de venta disponibles en tu ciudad aquí.
¿Dónde puedo conseguir repuestos para mi moto o motocarro?
Puedes encontrar los puntos de venta de repuestos disponibles en tu ciudad aquí.
Quisiera comprar al por mayor motos/repuestos
Para ventas corporativas puedes ponerte en contacto con nuestra línea nacional 3057342896.
¿Cómo puedo hacer una reclamación de garantía?
Para hacer efectiva tu garantía puedes ponerte en contacto a través de la línea nacional 3057342896 o a través de whatsapp en la línea 3162313494.
¿Dónde puedo llevar mi moto para la revisión/mantenimiento/garantía?
Puedes encontrar los megacentros y centros de servicios autorizados en tu ciudad aquí.
¿Qué aceite debo usar en mi moto?
Para tu Boxer S, Boxer CT 100 (en todas sus versiones), Boxer CT 125, Platino 125, Discover 125, Pulsar NS 125, Boxer 150 X, Pulsar 180 FI. Aceite azul 20W50 1 Litro (tapa gris).
Para tu Pulsar NS 200 FI (en todas sus versiones), NS 160 (en todas sus versiones), Pulsar N160, Pulsar N250, Pulsar RS 200. Aceite azul 20W50 1,2 Litros (tapa azul).
Para tu Boxer S, Boxer CT 100 (en todas sus versiones), Boxer CT 125, Platino 125, Discover 125, Pulsar NS 125, Boxer 150 X, Pulsar 180 FI, Pulsar NS 200 FI (en todas sus versiones), NS 160 (en todas sus versiones), Pulsar N160, Pulsar N250, Pulsar RS 200. Aceite dorado 20W50 tecnología sintética 1 litro y 1,2 litros.
Para tu Boxer S, Boxer CT 100 (en todas sus versiones), Boxer CT 125, Platino 125. Aceite rojo 10W30 1 litro.
Para tu Dominar 250, Dominar 400. Aceite negro 10W50 Sintético 1 litro.
Para tu Torito, Maxima Cargo. Aceite verde 20W50 1 Litro.
Consulta más información de los aceites recomendados haciendo clic aquí.
¿Cómo puedo reconocer un repuesto original?
- Exige siempre que la caja de tus repuestos tengan etiqueta rosado.
- Al tocar el holograma dorado de la etiqueta rosada no se debe sentir diferencia con la altura con la etiqueta de papel.
- Si giras la etiqueta 90° a la derecha deben leerse las palabras Genuine parts y Bajaj.
- Cuando raspas la etiqueta rosada deberá aparecer la palabra GENUINE.
- Por medio de la aplicación BAJAJ GENUINE PARTS (disponible en App store y Play store) también podrás verificar la autenticidad del repuesto. Ve a la versión #2, escanea la etiqueta y confirma si es un repuesto original Bajaj.
